Коммерческий директор — правая рука владельца компании или генерального директора. Должность CCO подразумевает разностороннюю деятельность, которая заключается в решении кадровых, технологических и экономических задач.
Обязанности
К должностным обязанностям коммерческого директора относится:
- разработка стратегии развития;
- поиск и определение оптимальных каналов реализации товаров и услуг;
- оценка работы каждого подразделения организации и разработка комплекса мер для повышения их эффективности;
- работа с ключевыми партнерами, поставщиками и клиентами;
- организация обучения персонала;
- оценка рынка и формирование ценовой политики;
- работа над снижением издержек компании.
Прямые обязанности коммерческого директора в отдельно взятой компании зависят от нескольких факторов:
- сферы деятельности компании;
- продуктовой линейки товаров или услуг;
- размеров организации.
В зависимости от особенностей работы компании коммерческий директор может выполнять функции:
- генерального директора;
- начальника отдела продаж;
- главы отделов продаж и маркетинга;
- начальника отделов продаж, маркетинга и снабжения.
Права
Коммерческий директор наделен рядом полномочий, которые позволяют ему:
- представлять интересы организации на переговорах;
- участвовать в подготовке инструкций, приказов, соглашений и смет;
- заверять своей подписью документы;
- разрабатывать и внедрять методы мотивации сотрудников;
- направлять главе организации предложения по привлечению к материальной и дисциплинарной ответственности сотрудников и глав отделов.
Необходимые навыки
Претендент на должность CCO должен иметь опыт в разработке стратегий продвижения продукции и формировании каналов продаж; работе с персоналом и отделом кадров; анализе отчетности по продажам; ведении переговоров с крупными клиентами и разработке ценовой политики. Диплом MBA, владение английским языком и опыт работы на руководящих должностях повышают шансы кандидата.
Специфика отрасли, в которой работает организация оказывает влияние на требования к претенденту на пост CCO. Набор необходимых компетенций коммерческого директора для работы в разных компаниях выглядят следующим образом:
- Торговая компания — знание правил приемки, хранения и сертификации товаров; понимание потребительских рынков и конкурентной среды для профильных продуктов; навыки работы с передовыми приемами прогнозирования и анализа; опыт в организации сбыта профильной продукции.
- Строительная компания — опыт в предоставлении услуг по инжинирингу и строительству; знание особенностей строительного рынка; опыт участия в конкурсах и тендерах; навыки в разработке договоров и ведении сопутствующей документации.
- Организация сферы общественного питания — опыт в организации работы предприятий общепита, открытии объектов общественного питания и разработке новых направлений для реализации продукции.
- Производственное предприятие — понимание технологии и экономики производства; знание особенностей сертификации профильной продукции.
