За счет выпуска дисконтных карт магазины привлекают новых клиентов и стимулируют спрос, а покупатели приобретают нужный товар по более выгодной цене.
Основная выгода для обладателей дисконтных карт — возможность сэкономить. Покупатель имеет право воспользоваться скидкой при приобретении определенных товаров.
Дисконтные карты выпускают:
- торговые и аптечные сети;
- развлекательные и спортивные клубы;
- рестораны, предприятия общепита;
- автосалоны, авиакомпании;
- косметические салоны, коммерческие клиники.
Для бизнеса это дополнительный способ рекламы и расширения целевой аудитории, который позволяет создавать клиентскую базу с персональными данными покупателей.
Виды и категории дисконтных карт
Карты, дающие право на получение скидки, выпускают в следующих вариантах:
- Пластиковая карта с магнитной полосой, чипом и штрих-кодом для персонализации покупателя. Информация считывается с помощью сканера. Данные о клиенте, приобретениях, бонусах и прочая информация хранятся в базе.
- Стандартная пластиковая карта не привязана к личности покупателя. На карте указана информация о сроке действия и размере скидки.
- Электронная (смарт—карта). Это современный цифровой билет, который можно использовать с помощью телефона, планшета и прочих электронных носителей.
Дисконтные карты бывают целевыми (функционирующими в рамках одной торговой сети) или многофункциональными (клиент может получать скидки на товары и услуги в разных компаниях, банках, магазинах, салонах).
Для привлечения клиентов и увеличения покупательского спроса выпускаются следующие категории дисконтных карт:
С фиксированной скидкой
Распространенная категория дисконта, дающая право на скидку. Карту выдают при совершении крупной покупки или после приобретения товара на определенную сумму. Она имеет ограниченный срок действия, а размер скидки остается неизменным независимо от суммы дальнейших покупок.
Бонусные
Принцип действия карты строится на накоплении баллов (бонусов), которые начисляются при каждой покупке. Клиент может потратить их по своему усмотрению ( например, засчитать при приобретении определенного товара, уменьшив его стоимость).
Накопительные
На счет накопительной карты записываются все суммы, потраченные в торговой точке. При достижении определенного уровня, скидка по карте увеличивается и может достигать 30% от стоимости товара.
Клубные
Клубные карты выдаются клиентам после совершения покупки на определенную сумму и дают право посещения закрытых мероприятий, а также предоставляют различные льготы при приобретении эксклюзивных или коллекционных товаров.
Получить дисконтную карту можно в торговой сети бесплатно — после покупки товара на конкретную сумму, или купить ее у торгового агента в конкретной сети (например, приобрести топливную карту, предоставляющую скидку при заправке автомобиля).