В зависимости от уровня развития, специфики и размера компании, высокая конкурентоспособность обеспечивает «выживаемость» бизнеса или его лидирующее положение на рынке.
Показатели для оценки конкурентоспособности
Устойчивость предприятия на рынке измеряется каждый отчетный период: месяц, квартал, год. Расчеты проводятся на основе ряда показателей.
- Показатели затрат — числовое выражение финансовых ресурсов, вложенных в производство. Величина издержек, затраты на упаковку и доставку, таможенные сборы, объем рекламного и маркетингового бюджета. Затраты рассчитываются в абсолютных показателях (например, стоимость выпуска партии) или относительных величинах (например, процент роста расходов на рекламу за квартал).
- Показатели прибыли — финансовое выражение эффективности бизнеса. Валовая прибыль предприятия за отчетный период, прирост дебиторской задолженности, выручка от продажи продукции, оказания услуг. Прибыль делится на бухгалтерскую (разница выручки и понесенных затрат) и экономическую (разница выручки и всех обязательств компании).
- Показатели производительности — натуральное выражение эффективности работы предприятия. Уровень отдачи производственных мощностей, количество выпускаемой продукции в час (смену, календарный месяц), величина загрузки предприятия (число работников в смену, количество работающих станков).
- Показатели финансовой независимости — экономическое выражение потенциала развития компании в текущих условиях. Рентабельность выпуска товаров, платежеспособность, доля кредиторской задолженности в обязательствах предприятия, величина расходов на расширение компании, исследования и разработки.
- Показатели положения компании на рынке. Доля продукции предприятия в ассортименте розничных сетей, удельный вес товара в товарообороте торговой точки, число постоянных покупателей в общем объеме спроса. Такие показатели оцениваются в ходе маркетинговых исследований, отражают эффективность взаимодействия с потребителями, посредниками.
- Репутационные показатели компании — нематериальное выражение доверия потребителей к производителю. Узнаваемость бренда, уровень интереса и доверия к новым продуктам и товарным линейкам, скорость совершения пробных и повторных покупок, число посетителей в магазинах компании.
Конкурентоспособность предприятий в условиях развития технологий и затоваривания рынка зависит от эффективных коммуникаций с потребителями, оптимизации цепи поставок, снижения издержек производства. Компании, работающие в сфере услуг, оценивают конкурентоспособность с учетом репутации бренда и количества постоянных клиентов.
Способы оценки конкурентоспособности
В зависимости от уровня конкуренции в отрасли, размера и целевой аудитории компании, для оценки конкурентоспособности выбирают один из четырех методов.
- Матричная оценка. Конкурентоспособность оценивается как эффективность маркетинговой политики предприятия. Лидеры отрасли сопоставляются по факторам, учитывается целевая аудитория, жизненный цикл товара, ценовая политика. Задача оценки — отразить положение компании на рынке с учетом всех особенностей конкурентов.
- Оценка качества продукта. Конкурентоспособность оценивается как возможность компании производить наиболее качественный товар по оптимальной цене. Характеристики товара сопоставляются с отзывами потребителей, объем продаж сравнивается с конкурентами. Задача оценки — отразить репутацию компании на рынке с учетом особенностей продукта.
- Комплексная оценка. Конкурентоспособность оценивается относительно других участников рынка по ряду выбранных показателей. Например, сопоставляется глубина ассортимента, количество авторизованных продавцов. Задача оценки — отразить положение компании в отрасли.
- Комбинированная оценка — комбинация нескольких методов для анализа конкурентоспособности. Используется в анализе крупных компаний, работающих в нескольких рыночных сегментах.
