Обязанности
Обязанности главного аналитика можно разделить на три группы:
- работа внутри отдела аналитики;
- работа в рамках компании;
- работа за пределами компании.
Работа внутри отдела аналитики
Работа главного аналитика внутри отдела заключается в:
- Организации рабочего процесса — главный аналитик должен организовать работу рядовых аналитиков и распределить общий объем задач между подчиненными. Руководитель должен контролировать рабочий процесс и, при необходимости, вносить корректировки.
- Рекрутинге и увольнении работников — CAO составляет список требований для претендентов на должность аналитика, отбирает резюме для собеседований, принимает решения по каждому кандидату, готовит новых специалистов к выходу на работу, знакомит их с командой и особенностями работы организации. Главный аналитик оценивает работу своих подчиненных и в случае необходимости вносит на рассмотрение руководства представления о необходимости увольнения сотрудников.
- Поддержании дружелюбной рабочей атмосферы в коллективе — главный аналитик проводит комплекс мероприятий, направленных на сплочение коллектива и формирование необходимых навыков для решения командой общих задач. В случае необходимости он, с помощью штатного психолога, участвует в разрешении конфликтных ситуаций.
- Оказании помощи подчиненным в работе — CAO консультирует сотрудников по рабочим вопросам, организует внутреннее обучение, направляет работников на тренинги и курсы повышения квалификации;
- Ведении реестра сотрудников — главный аналитик ведет сводный документ по своим подчиненным, где отражены необходимые сведения как для работы с каждым подчиненным в отдельности, так и разработки долгосрочных планов по развитию отдела.
Работа в рамках компании
Работая в рамках компании главный аналитик регулярно общается со следующими специалистами:
- Работниками отдела кадров — сотрудничество по вопросами увольнения, пересмотра должностей и найма аналитиков.
- Руководством организации, руководителями проектов и маркетологами — главный аналитик должен быть осведомлен о долгосрочной стратегии развития организации, также ему необходимо знать о планах по отдельным проектам на ближайшее время, без этой информации он не сможет организовать качественную работу аналитического отдела.
- Руководством производственных отделов — обратная связь от специалистов, использующих результаты работы аналитиков, позволяет вовремя вносить корректировки в работу отдела.
- Работниками бухгалтерии — CAO должен своевременно предоставлять бухгалтерии информацию, влияющую на размер заработной платы сотрудников аналитического отдела: отгулы, отпуска, проектные премии, больничные, результаты пересмотра размеров заработной платы.
Работа за пределами компании
За пределами компании главный аналитик работает над привлечением высококлассных специалистов в свою команду. Он может принимать участие в имиджевых мероприятиях, выступая на конференциях и форумах.
При совместной работе над крупными проектами, CAO сотрудничает с аналитическими отделами других организаций. Проводя масштабный бизнес-анализ он общается с партнерами, подрядчиками и заказчиками.