Главные задачи подобных услуг заключаются в создании приемлемых условий для налаживания эффективной работы в определенных сферах и формировании нормального взаимодействия различных составных частей инфраструктуры национального (иногда — международного) рынка.
Функции
Основные функции деловых услуг сводятся к следующему:
- создание адекватных требований, предъявляемых к нормам и качеству управления;
- упрощение в управленческих процессах;
- внедрение инновационных решений в управление;
- создание качественного адресного распространения;
- формирование всех основных компонентов, присущих системе управления.
Виды
Сегодня существует громадное количество разнообразных деловых услуг. Для удобства их классифицируют на несколько основных видов:
- Аудит. Представляет собой независимый мониторинг финансовой деятельности, который проводится с целью установления ее соответствия нормативно-правовой базе и достоверности (на фондовом рынке перед ним ставится задача показать потенциальному инвестору привлекательность вложений в конкретную корпорацию или предприятие). Проводить аудит могут компании, получившие специальные сертификаты и лицензии от соответствующих разрешительных органов.
- Бухгалтерское обслуживание — это комплекс услуг, которые оказывают специализированные компании в сфере ведения и восстановления бухучета предприятия. Включает в себя формирование отчетности, анализ корректности ведения бухучета, консультации по спорным моментам, разработку дальнейшей финансовой политики и т.д.
- Юридическое обслуживание — то есть, правовое сопровождение определенного предприятия или компании. Оно заключается в представлении интересов структуры в судах и госорганах, решении сложных арбитражных дел и т.д.
- Консультирование в вопросах управления. Включает в себя квалифицированные советы по решению серьезных задач, которые возникают перед руководством, а именно — разработке качественной стратегии развития предприятия и повышению эффективности его деятельности.
- Инжиниринг — данный вид деловых услуг обрел широкую популярность в строительстве. Заключается в инженерной подготовке, а также реализации производственного процесса во время возведения новых зданий и их сдачи в эксплуатацию.
- Деловая информация. В этом сегменте деловых услуг выше всего ценится информация — именно за ее поиск, предоставление или размещение клиенты готовы платить специализированным фирмам.
- Лоббирование — легальный способ оказания давления на органы власти, с помощью которого можно добиться наиболее благоприятных для развития компаний условий. Такие услуги оказываются на стадии разработки нормативно-правовых актов.
- Инвестиционное обслуживание — представляет собой консультирование руководства компании в вопросе выбора наиболее прибыльных направлений инвестирования их активов. Подобные услуги оказывают инвестиционные банки и лицензированные агентства.
- Рекрутмент — оценка квалификации претендентов на занятие вакансии и подбор кадров для компании-клиента.
- Разработка информационных технологий — написание и запуск специализированных компьютерных программ, с помощью которых можно в разы увеличить эффективность деятельности всего предприятия или его отдельных структурных элементов.
